Soru: Traktörümüzün ilk bakımı ne zaman?
Cevap: Traktörünüzü bayiden teslim aldıktan hemen sonra yöre Yetkili Servisi size ‘Sürücü Eğitimi’ bilgilerini verecektir. Ardından traktörünüze 125 saatte ilk bakım ve 300 saatte ikinci bakımını yaptırmanız gerekmektedir. Sonraki bakımlarınız 500, 750, 1000,... şeklinde her 250 saatte bir yapılmalıdır.

Soru: Garanti kapsamına hangi parçalar girer?
Cevap:  Traktörün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamındadır. İmalat, malzeme ve montaj hatalarından doğan arızaların giderilmesini, arızalı parçaların değiştirilmesini ve onarımını kapsar. Onarımların mümkün parçaların yenileriyle değiştirilmesi mecburiyeti yoktur. Traktörün kullanma kılavuzunda yazan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanacak arızalar garanti kapsamı dışındadır. Detaylı bilgiyi kullanma kılavuzunda bulabilirsiniz.

Soru: Garanti tam olarak ne zaman bitiyor?
Cevap: Traktörünüzü teslim aldığınız tarihten itibaren tam iki yıl garantisi vardır.

Soru: Hangi durumlarda traktörüm garanti dışı kalır?
Cevap:

• UZEL tarafından onaylanmayan yedek parçaların kullanılması durumunda,
• Bakımlarınızın bir kısmını veya tamamını Uzel Yetkili Servisleri dışında servislere yaptırmanız durumunda,
• Sürücü ihmalinden kaynaklanan her türlü arızalarda,
• Traktörünüze dışardan herhangi bir müdahalede bulunulduğunda,
• Normal kullanım ömrünü tamamlamış parçalarda,
• Uzel’ e ait tanıtma numara ve seri no plaketinin traktör üzerinde bulunmaması durumunda
• Traktörünüzü zirai amaçlar dışında veya uygunsuz ekipmanla kullanmanız durumunda

Soru: Traktörümü ilk aldıktan kaç saat sonra işlerimde kullanabilirim?
Cevap: Traktörünüzü, ilk 50 saatlik alıştırma devresinde motor devri traktör metrede 1800 dev / dk. yı geçmeyecek şekilde her türlü işlerde kullanabilirsiniz, traktörünüzü uzun süre boşta çalıştırmayınız.

Soru: Dış filtre elemanını temizlediğim halde ikaz lambası yanıyor, ne yapmam gerekir?
Cevap: Dış filtre elemanını değiştirdiğiniz halde ikaz lambası yanıyorsa , iç filtre elemanını mutlaka değiştirmeniz gerekir.

Soru: Cer ünitesi yağı kaç saatte değişir?
Cevap: Cer ünitesi bulunan tiplerde her 3000 saatte bir kez cer ünitesi yağını komple değiştirmeniz gerekmektedir. Koyacağınız yağın viskozitesi (akıcılığı) önemli olduğundan mutlaka yetkili servisinize değiştiriniz.

Soru: Direksiyon- şanzıman yağı filtresi kaç saatte değişir?
Cevap: İlk kez 125 saatte değişen direksiyon- şanzıman yağı sonra 500 saatte ve ardından 1000, 1500, 2000 şeklinde her 500 saatte bir kez değiştirilmelidir.

Soru: Bakımlara ücret ödüyor muyuz?
Cevap: Sürücü Eğitimi, ilk 125 saat  ve ilk 300 saatte yapılan bakımlarda işçilik ücreti alınmaz. Sarf malzeme olarak adlandırdığımız motor yağı, yağ filtresi, fren balatası,... gibi parçalar ücrete tabidir.
      Daha sonraki bakımlar ücrete tabidir ki değişen parçalar, bozulduğundan dolayı değil, sarf malzemesi olduğu için değişir. Örneğin motor yağınız değişiyorsa sebebi zamanla kirlenmesidir. Yağlayıcılık görevini tam yerine getiremez ve bu yüzden motor yağınız belli dönemlerde değiştirilir.
Traktörünüzün servis cüzdanında yazılı bakımları yapıldıktan sonra ilgili bakım kuponu ve koçan kısmı Yetkili Servis tarafından doldurulacak ve size imzalattırılacaktır. Bu kuponlar daha sonra Uzel’ e gönderilecek ve bu şekilde traktörünüzün garanti kapsamında kalması, hangi bakımlarınızı yaptırdığınız takip edilerek, sağlanacaktır.

Soru: Traktörümün motor yağını ilk ne zaman değiştirmemiz gerekir?
Cevap: Motor yağını ilk 125 saat bakımda değiştirmelisiniz. Daha önce değiştirmenize kesinlikle gerek yoktur.

Soru: Debriyaj niçin aşınır?
Cevap: Sürüş tekniğinden, yanlış vites seçiminden, ayağın gereksiz yere pedal üzerinde tutulmasından, uzun süre yarım debriyaj yapılmasından, debriyaj pedal boşluğunun ayarsızlığından dolayı debriyaj çabuk aşınır. Kullanıcının bu hususlara dikkat etmesi gerekir.

Soru: Traktör için mazotu kimden alalım?
Cevap: Yakıt kalitesi yakıt sisteminin (enjektörler, yakıt pompası,...gibi) ve motorun çalışma sistemini etkileyecek üniteler için çok önemli bir etkendir. Dolayısıyla standart normlara uygun yakıt almanızı tavsiye ediyoruz. Nitekim yakıt kaynaklı arızalar garanti kapsamına alınmamaktadır.

Soru: Lastik hava basınçlarının kaç olması gerekiyor?
Cevap: Her traktör için lastik hava basınçları farklıdır ve traktörünüzü satın alırken size verilen kullanma kılavuzlarında belirtilmiştir. Ancak traktörün yolda kullanımıyla tarlada kullanımı arasında fark vardır. Tarlada patinajı önlemek ve dolayısıyla aşıntıyı azaltmak amacıyla lastik hava basınçlarının normalin altında olması gerekir.